CONSENTIMIENTO INFORMADO

(Servicios de Coaching, Mentoría, Grupos de Apoyo, Cursos y Acompañamiento No Psicológico)

Este documento tiene como objetivo que conozcas de manera clara y completa la naturaleza, alcance y condiciones de los servicios de coaching, mentoría y acompañamiento no psicológico ofrecidos por Tomás Holguín, así como permitirte expresar tu decisión de participar de manera libre, voluntaria y consciente.

⚠️ Importante: Sin este consentimiento no podremos iniciar tus sesiones.

1. Sobre el proceso de acompañamiento

• Entiendo que los servicios ofrecidos no sustituyen la atención psicológica, psiquiátrica ni médica, ni los medicamentos recetados por profesionales de la salud.
• Soy consciente de que estos servicios tienen como objetivo ayudarme a encontrar alternativas, desarrollar habilidades, tomar decisiones conscientes y alcanzar bienestar personal, pero la responsabilidad de mis decisiones y acciones recae exclusivamente en mí.
• Comprendo que los resultados dependen de mi participación activa, asistencia a las sesiones, comprensión de la información y cumplimiento de las tareas asignadas.

2. Confidencialidad

A. Entiendo que todas las conversaciones y anotaciones se manejan en estricto confidencialidad, salvo en los siguientes casos:

• Cuando yo decida compartir la información bajo mi responsabilidad.

• Situaciones de riesgo inminente para mi vida o la vida de terceros.

• Actividades ilegales que deban ser denunciadas.

• Cuando se requiera la consulta con otros profesionales para mejorar el servicio, previa autorización mía.

B. Las grabaciones de sesiones solo se realizarán con mi autorización previa (verbal o escrita) y solo se compartirán con mi consentimiento.

3. Cancelaciones, reprogramaciones y retrasos

• Me comprometo a cancelar o reprogramar con al menos 24 horas de anticipación, salvo casos de fuerza mayor.

• Si no se notifica a tiempo, la sesión se considerará realizada y será cobrada o descontada del paquete.

• Si llego tarde, la sesión se reducirá por el tiempo de retraso, manteniendo la duración restante pactada.

4. Duración, terminación y uso del servicio

• A. Es mi responsabilidad comunicar objetivos, expectativas y resultados deseados, así como notificar si no se están cumpliendo.
• La duración aproximada del proceso se establecerá de mutuo acuerdo en las primeras sesiones.
• El cumplimiento de la duración depende de mi progreso y asistencia.
• Si suspendiera el proceso por más de tres (3) meses, será necesaria una sesión adicional de ajuste de objetivos.
• Puedo terminar el proceso de forma anticipada, notificando oportunamente para recibir retroalimentación.
• Puedo revocar este consentimiento en cualquier momento, enviando un correo a [email protected]
• La revocación tendrá efecto a partir de la confirmación de recibo del correo, finalizando el proceso.

5. Pago y uso de paquetes

• Los pagos deben realizarse antes de la sesión, especialmente para paquetes.

• No se realizan reembolsos.

• Sesiones sobrantes pueden cederse o transferirse a un familiar o amigo.

• La duración de cada sesión es de 60 a 90 minutos, excepto la inicial que puede ser más extensa.

• Los paquetes tienen vigencia de 1 año desde la fecha de compra. Si se retoman después de la vigencia, se aplicarán las tarifas vigentes y se deberá pagar la diferencia.

6. Declaración del participante

Declaro que:

• He leído y comprendido toda la información de este documento.

• Entiendo la naturaleza de los servicios y mis responsabilidades.

• Participo de manera voluntaria y consciente.

• Entiendo que los resultados dependen de mi compromiso personal.

7. Sobre cursos y grupos de apoyo

• Entiendo que los cursos, talleres y grupos de apoyo se realizan de manera presencial o virtual, según se indique en la descripción de cada actividad.
• Comprendo que mi participación es voluntaria, y que la información compartida en grupos de apoyo puede ser vista por otros participantes.
• Me comprometo a respetar la confidencialidad y privacidad de los demás participantes, así como las normas del grupo establecidas por el facilitador.
• Soy consciente de que los grupos de apoyo y cursos no sustituyen terapia psicológica o médica, y que los facilitadores no pueden prescribir medicación ni reemplazar tratamiento médico.
• Acepto las políticas de cancelación y reprogramación específicas de cada curso o grupo de apoyo, tal como se indican en la descripción del mismo.
• Entiendo que la duración, frecuencia y resultados de mi participación dependerán de mi compromiso, asistencia y colaboración activa.